这个是12306的官方网站：https://www.12306.cn
打开浏览器，点击地址栏，输入12306网站，登录个人信息即可，如果没有可以先注册核验。
1. 先在浏览器中输入12306网上订火车票官网网址kyfw.12306.cn，点击页面右
2. 输入订票时使用的登录名和密码。
3. 在“我的12306”中选择“已完成订单(改/退)”。
4. 乘客可以根据乘车日期、订票日期、或订单号、车次、乘客姓名等来查找订单。
5. 点击查询后，乘客就可以查看到之前预订好的车票了。另外，在发车两个小时前，乘客还可以在12306订票官网办理改签和退票，超过时间的则要去火车站办理。
网上12306订票收费流程：
工具/原料
WIN10系统电脑 12306网站
1、首先打开12306网站，将自己所要乘坐的车次、席别、以及所乘人员信息提交。
2、对自己选定车次和乘坐人员信息，进行二次确认。
3、锁定席位后，选择取票方式，选择网上支付即可。
12306火车票官网订票流程：
第一步：填写有效信息注册12306火车票官网，输入用户名、密码并选择验证码图片，然后登录。
第二步：登录后，点击车票预订，填写“出发地”、“目的地”、“出发日期”点击查询，选择您将要乘坐的车次，点击预订。
第三步：添加乘车人的信息，如果乘车人在“常用联系人”列表中无需添加，直接勾选即可，然后选择验证码图片，提交订单。
第四步：订单生成后，请您仔细核对车次的信息以及身份信息，确认无误后点击“确认”。
第五步：此时您的订单已经生成，席位已经帮您预留，您只需在45分钟内完成支付即可。(建议您尽快支付，以免订单过期。)
第六步：目前12306火车票官网订票支付支持中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、招商银行、中国银联、中铁银通卡、支付宝八种支付方式。您可以根据自己的实际情况选择相应的付款方式，按照操作提示完成支付即可。